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| Porque las máquinas no descansan, nosotros tampoco lo hacemos; para ello hemos puesto a su disposición un teléfono de atención al cliente. |
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Tras la instalación de las máquinas, nuestro personal atenderá el servicio con la periodicidad que éste requiera. |
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Si se produce alguna incidencia, disponen de un teléfono de atención al cliente 24 horas. |
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Nuestro personal técnico acudirá a subsanar cualquier problema en un plazo máximo de 2 horas
en horario laboral, y 12 horas fuera de este horario. En el caso de que la reparacíón no sea posible o
se demore más de 48 horas , pasaremos a sustituir el aparato por otro igual o de similares características con el fin de no interrumpir el servicio. |
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Cualquier cambio en el servicio, tanto de aparatos como de productos, les será notificado y consultado para su aprobación. Además, atenderemos cualquier propuesta que por parte de la
empresa se nos sugiera y lleve a una mejora o complemento al servicio. |
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En fechas navideñas pondremos las máquinas de café gratuitas, como una forma de felicitarles
las fiestas.
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Todas nuestras máquinas cuentan con un seguro de responsabilidad civil. |
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